Mateus Filho Advogado
Área de atuação

Advocacia Especializada em Direito do Passageiro

Atrasos, cancelamentos, extravio de bagagem, overbooking. Quando a companhia aérea desrespeita seus direitos, a lei está do seu lado — e você não precisa enfrentar tudo isso sozinho.

Família com bagagens em frente a uma aeronave
Malas em sala de embarque com avião decolando ao fundo
Sobre a área

Proteção a quem viaja

Oferecemos serviços especializados em Direito do Passageiro, visando proteger os direitos e interesses dos viajantes. Lidamos com casos envolvendo atrasos, cancelamentos de voos, extravios de bagagem e demais situações que afetem a experiência do passageiro.

Estamos comprometidos em assegurar a obtenção de compensações e indenizações justas diante de inconvenientes e violações dos direitos do passageiro.

Tipos de ação

O que pode ser resolvido

Cada situação tem o seu caminho jurídico. Veja as ações mais comuns dentro do Direito do Passageiro.

01

Atraso de voo

Cabe indenização quando o atraso causa prejuízo material ou abalo que vai além do mero aborrecimento.

02

Cancelamento de voo

Reacomodação, reembolso integral ou indenização: a companhia tem obrigações claras quando cancela um voo.

03

Extravio de bagagem

Bagagem perdida, danificada ou violada gera direito a ressarcimento dos bens e a indenização pelos transtornos.

04

Overbooking

Quando você é impedido de embarcar em voo já confirmado, a companhia responde por todos os danos suportados.

05

Conexão perdida

Atrasos do trecho anterior que fazem você perder a conexão são responsabilidade da companhia aérea.

06

Mau atendimento

Falta de assistência material em situações de espera prolongada é violação direta do direito do passageiro.

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